O texto do e-mail, segundo a Folha Online, diz: "Pessoas que não conseguirem sair do congestionamento a tempo de evitar o horário do rodízio podem ligar para o 156, se identificar, informar placa do seu carro e o local onde está. Um operador irá anotar (e gravar) os dados e passará um número de protocolo, que poderá ser utilizado para cancelar uma eventual multa".
Por meio de nota, a CET alerta que a fiscalização e autuação do cumprimento do rodízio continuam as mesmas desde sua implantação, em 1997, e as multas aplicadas por circulação em horário proibido serão cobradas normalmente.
A Secretaria Executiva de Comunicação da Prefeitura de São Paulo informou que os serviços do 156 relativos ao trânsito são apenas informativos e não geram protocolo. Apenas informações sobre serviços, como poda de árvore, geram esse tipo de comprovante.
Mesmo com a circulação do e-mail falso, a secretaria afirmou que o atendimento do 156 não registrou aumento no número de ligações recebidas.
Fonte: Folha Online, 17 de abril de 2009