A Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) de São Paulo criou um número de telefone para dar informações sobre o trânsito e as vias mais congestionadas: é o número 1188. O serviço começou a funcionar há dez dias, mas, no trânsito, a maioria dos motoristas não conhece o novo serviço, revela o G1. O serviço 1188 da CET funciona em uma central de atendimento.
Na primeira semana, foram registradas quase 25 mil ligações. Ainda é pouco, já que o sistema tem capacidade para receber 20 mil chamadas por dia. A maior parte dos telefonemas foi de motoristas que queriam alguma informação sobre o trânsito ou sobre rotas alternativas.
Denúncias de estacionamento irregular têm sido comuns. O problema é repassado via computador para um técnico de trânsito que aciona um carro da CET para resolver.
"A nossa luta é sempre contra o tempo. Quanto mais rápido nós tomamos conhecimento de uma ocorrência, mais rápido nós conseguimos acionar nossas equipes de campo e mais rápido conseguimos remover essa interferência", disse o gerente da central de operações, Gilson Grilli.
Fonte: portal G1, 12 de fevereiro de 2009
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