CET z que sistema melhora em janeiro (17/11/2008)
A CET (Companhia de Engenharia de Tráfego) diz que seu sistema de informações irá melhorar a partir de janeiro, com a implantação de um novo serviço de informações por telefone para substituir o atual 156. Em nota, a empresa diz que está constantemente aprimorando os serviços prestados, entre os quais o sistema de comunicação com o público. O novo número será o 118, que atenderá exclusivamente às chamadas para a CET. O 156 funciona também como a central de atendimento da Prefeitura de São Paulo para informações em geral.
O serviço será semelhante ao 194, número que funcionou até setembro de 2004 e, além de ser exclusivo, compartilhava as informações da central de operações - ao contrário do 156, que atende cerca de 1.200 chamadas por dia. Segundo o sindicato dos funcionários da CET, a média diária do 194 era de 6.000 chamadas.
Fonte: Folha de S. Paulo, 17 de novembro de 2008