Após cancelar a parceria com o Sem Parar na semana passada, a Multiplan anunciou o lançamento de um serviço exclusivo de estacionamento. As cancelas de entrada serão eliminadas nos shoppings administrados pela empresa em Belo Horizonte, e todos os clientes passarão a acessar os estacionamentos em fluxo livre. O serviço já foi lançado em Brasília e Porto Alegre.
O serviço chega ao BH Shopping nesta terça-feira (17/10), depois ao DiamondMall, em 24 de outubro, e ao Pátio Savassi em 31 de outubro. Todas as vias de acesso ao estacionamento desses empreendimentos passarão a ser expressas, ou seja, sem interrupção. Câmeras deverão fazer o reconhecimento da placa do veículo.
Para pagar o estacionamento, a Multiplan oferece três formas:
- Pelo sistema Acesso Multi, cadastrando o cartão de crédito e a placa no aplicativo Multi
- digitando a placa no app ou no totem de autoatendimento
- retirando o ticket e efetuando o pagamento no aplicativo Multi ou no totem de autoatendimento
Para o Acesso Multi, os clientes ainda terão 20% de desconto a partir da próxima visita.
Transformação digital
“Este é mais um serviço pioneiro e inédito no país, com o objetivo de aprimorar a experiência dos nossos clientes antes, durante e após a visita ao shopping”, afirma Richard Svartman, diretor de Estratégia Digital da companhia. A Multiplan planeja investir cerca de R$ 50 milhões em tecnologia neste ano.
Cancelamento Sem Parar
No dia 11 de outubro, o Sem Parar, adesivo que permite passar automaticamente por pedágios e estacionamento de alguns estabelecimentos comerciais, deixou de funcionar nos shopping centers do Grupo Multiplan na capital.
Clientes que tentaram estacionar no BH Shopping, DiamondMall e Pátio Savassi foram pegos de surpresa com a novidade, mas o grupo Multiplan firma que os clientes vinham sendo avisados há mais de umês sobre a mudança. O adesivo Conect Car e outras opções similares do mercado também não são mais aceitos.
O Tempo, 16 de outubro de 2023